Компания защищает своих игроков от азартной зависимости, предлагая ограничения по счету и приостановки действия учетной записи. Более строгие лимиты и заморозка аккаунтов вступают в силу немедленно, в то время как любые изменения, касающиеся сокращения ограничений, вступят в силу лишь по прошествии 24 часов. Если игроки хотят каким-либо образом ограничить или приостановить свои учетные записи, они могут сделать это, внеся корректировки непосредственно на веб-сайте в настройках своей учетной записи в разделе "Тайм-аут и само исключение" или "Ограничения", поскольку они вступят в силу немедленно. Игрок также может отправить электронное письмо по адресу support@moi-admiral.com или позвонить по горячей линии. Обратите внимание, что любые сделанные депозиты и/или денежные средства, которые были сыграны до того, как команда поддержки отправила подтверждение о приостановлении счета, не могут быть возвращены.
Вы можете самостоятельно заблокировать себя непосредственно в настройках учетной записи онлайн казино Адмирал в разделе "Мои данные", либо по электронной почте на адрес support@moi-admiral.com. Период самостоятельной блокировки должен составлять не менее шести месяцев и может быть продлен на неограниченный период времени. Любые неопределенные ставки во время блокировки, будут урегулированы обычным способом в соответствии с обычными сроками и, с выплатой выигрышей в случае приемлемости данной процедуры. Любые подобные блокировки учетных записей не могут быть отменены в течение согласованного периода времени.
В течение любого периода блокировки, игрок не сможет получить доступ к своей учетной записи. Все оставшиеся средства на аккаунте будут возвращены на банковский счет. Игрок должен предоставить компании данные о платеже. Если банковский счет игрока не доступен к транзакции, компания будет сохранять оставшиеся средства в течение 6 месяцев. Если игрок не предоставит корректные данные банковского счета в течение этого времени, компания предоставит средства организации BeGambleAware по истечении этого периода.
Никакие маркетинговые материалы игроку отправляться не будут. По истечении периода блокировки, игрок может открыть свою учетную запись, связавшись с горячей линией техподдержки. Существует 24-часовая задержка после согласования повторного открытия учетной записи, прежде чем игрок снова получит доступ к веб-сайту.
Если игрок действительно выбирает сознательную блокировку профиля, условия и положения сайта гласят, что компания будет использовать все разумные усилия для обеспечения того, чтобы выполнялись все условия процедуры. Однако, решаясь на такое, игроки соглашаются с тем, что у них есть параллельное обязательство не пытаться обойти активируемые блокировки. Компания не несет никакой ответственности за любые последствия или убытки, которые могут быть причинены игроку, если тот продолжает играть в азартные игры через дополнительные онлайн-счета, в которых игрок изменил какую-либо регистрационную информацию или предоставил вводящий в заблуждение данные.